Política de Devoluções Deeply

Na Deeply, queremos que estejas totalmente satisfeito com o teu equipamento; por isso, dispões de 30 dias após a receção da encomenda para efetuar uma devolução gratuita. Garantimos um processo simples e rápido para que possas voltar ao desporto sem preocupações.

Return Process

• 1.
  Inicia o Pedido

  Acede à tua conta de cliente ou ao portal de devoluções e seleciona os artigos que pretendes devolver.

• 2.
  Prepara a Encomenda

  Coloca os produtos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e sem sinais de uso.

• 3.
  Entrega no Ponto de Recolha

  Cola a etiqueta de envio fornecida e entrega o pacote num dos pontos de recolha autorizados da nossa rede.

• 4.
  Recebe o Reembolso

  Após a receção e verificação da qualidade no nosso armazém, processaremos o teu reembolso no prazo de 5 a 10 dias úteis.